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        验证时间长也是没有办法的事情，由于升级孙大海在花旗银行的客户等级这件事，是昨天才匆匆决定的，没有来得及向花旗银行总部预约，所以今天的验证工作完全是现做的。

        孙大海开户行在香江，现在电脑和网络又不发达，许多信息都需要打电话以及查阅纸质资料来完成。

        仅用了两个小时就完成了验证，花旗银行的工作效率已经是很不错了。

        不过话说回来，这也就是验证CPC级别的客户信息才成这样迅速。要是普通客户，花旗银行才不会这样重视呢。没有预约直接上门的话，即便银行受理了，那也有的等呢。

        按照惯例，花旗银行私人银行客户（CPC），都会被分组，安排专职的客户服务人员，进行电话服务。

        CPC2更进一步，直接对应的是一个三人服务小组，24小时不间断的为客户提供服务。服务项目并不局限于金融投资理财方面，生活、消费甚至法律服务，也是应有尽有。

        这个服务小组，如同客户与银行以及其它专业服务公司连接的纽带，将客户的需要迅速传递到位，并加以解决。

        当然，这样的服务收费不菲，只不过客户所付出的金钱，与得到的专业服务相比，还是物有所的。

        鉴于孙大海是华人，所以CPC客户部煞费苦心地安排了一名华人客服经理为孙大海服务。

        ……

        陈曦，今年二十四岁，是一名来自江南水乡的婉约女子。

        1980年高中毕业后，她得到移民到美利坚的姑姑的资助，来到纽约，在经过一年的强化学习后，就读于纽约城市大学金融系。

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